1. Portée

Les présentes conditions générales (CG) s'appliquent à l'utilisation de www.theinterorcollection.ch et à la relation commerciale entre vous et The Interior Collection, Weidstrasse 30, 8803 Rüschlikon.

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L'offre sur notre site Internet s'adresse exclusivement aux clients de Suisse et de l'UE. Nous nous référons à toute personne physique ou morale qui entretient une relation commerciale avec The Interior Collection en tant que client.

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Les termes et conditions ainsi que les règles de protection des données peuvent être adaptés de temps à autre. Nous vous demandons donc de lire attentivement ces dispositions à chaque fois que vous visitez notre site Web et à chaque fois que vous commandez un produit.

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Ces CGV s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec The Interior Collection. Des conditions contradictoires, supplémentaires ou divergentes de ces termes et conditions sont nécessaires  leur validité à la confirmation écrite expresse de The Interior Collection. En utilisant ce site Web ou en commandant un produit, vous confirmez que vous acceptez pleinement les présentes conditions générales, y compris les conditions de livraison et de paiement.

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Si certaines dispositions des présentes conditions générales s'avéraient inefficaces ou inapplicables ou devenaient inefficaces ou inapplicables, la validité des dispositions restantes n'en serait pas affectée.

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L'exploitant de www.theinteriorcollection.ch est The Interior Collection, Weidstrasse 30, 8803 Rüschlikon.

2. Informations sur ce site

www.theinteriocollection.ch contient des informations sur les produits et services. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications de prix et d'assortiment ainsi que des modifications techniques. Toutes les informations sur notre site Web (descriptions de produits et de services, illustrations, films, dimensions, poids, spécifications techniques, relations d'accessoires et autres informations) ne doivent être comprises que comme des valeurs approximatives et en particulier ne représentent aucune assurance de propriétés ou garanties. , sauf indication contraire explicite . Nous nous efforçons d'assurer que tous les détails et informations sur notre site Web sont corrects, complets, à jour et clairs, mais nous ne pouvons pas le garantir, ni expressément ni tacitement.

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Toutes les offres sur www.theinteriorcollection.ch sont sujettes à modification et ne doivent pas être considérées comme une offre ferme.

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Nous ne pouvons pas garantir que les produits listés seront disponibles au moment où vous passez votre commande. Par conséquent, toutes les informations sur la disponibilité et les délais de livraison ne sont pas garanties et peuvent changer à tout moment et sans préavis.

3. Prix

Les prix sur www.theinteriorcollection.ch sont nets en francs suisses (CHF).

Sauf disposition contraire, nous facturerons les frais d'emballage et d'expédition supplémentaires. Ces frais sont indiqués séparément dans le processus de commande et sont à votre charge.

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications techniques, des erreurs et des fautes d'impression, notamment des modifications de prix à tout moment et sans préavis. Les prix de vente ne comprennent pas les prestations de conseil et d'assistance.

4. Conclusion du contrat

Les offres sur www.theinteriorcollection représentent une invitation sans engagement à commander des produits de The Interior Collection. En passant une commande via notre site Web, y compris en acceptant les présentes conditions générales, vous soumettez une offre juridiquement contraignante pour conclure un contrat. Nous vous enverrons alors un e-mail de confirmation de commande automatique confirmant que nous avons bien reçu votre offre. Les commandes passées vous engagent.

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Le contrat entre vous et nous est formé dès que nous vous envoyons la confirmation de commande par e-mail, dans laquelle nous confirmons l'expédition des produits commandés.

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Votre commande sera livrée si les produits sont disponibles. Si, après la conclusion du contrat, les produits commandés ne peuvent pas être livrés ou ne peuvent pas être livrés dans leur intégralité, nous sommes en droit de résilier tout ou partie du contrat. Si nous avons déjà reçu votre paiement, il vous sera remboursé. Si le paiement n'a pas encore été effectué, vous serez libéré de l'obligation de payer. The Interior Collection n'est pas tenu d'effectuer une livraison de remplacement en cas de résiliation du contrat.

5. Options de paiement

Vous pouvez payer nos produits et services en utilisant le service de paiement en ligne PayPal. Nous livrons également nos produits et services contre facture. Cependant, nous nous réservons le droit d'exiger un prépaiement sans donner de raisons.

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En cas de retard de paiement, The Interior Collection peut vous facturer des intérêts de retard de 5% par an et des frais de rappel d'un maximum de CHF 20.00 par rappel.

6. Réserve de propriété

Les produits qui vous sont livrés restent la propriété de The Interior Collection jusqu'au paiement intégral du prix.

7. Livraison, obligation de contrôle, notification des défauts et retour

Les livraisons sont envoyées par la poste ou par service de messagerie à l'adresse que vous avez indiquée dans la commande. La facturation s'effectue par e-mail ou par courrier. Les avantages et les risques vous sont transférés lors de l'expédition, dans la mesure où cela est légalement autorisé.

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Si la livraison ne peut pas être livrée ou si vous refusez d'accepter la livraison, nous pouvons résilier le contrat après notification d'une réclamation par e-mail et fixation d'un délai raisonnable et vous facturer les frais des activités.

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Vous vous engagez à vérifier les produits livrés immédiatement après réception de la livraison et à signaler tout défaut pour lequel The Interior Collection garantit immédiatement par écrit par e-mail ( contact@theinteriorcollection.ch ) ou par courrier (The Interior Collection, Weidstrasse 30, 8803 Rüschlikon).

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Les retours à The Interior Collection sont à vos frais et risques. Vous vous engagez également à retourner les produits à The Interior Collection, Weidstrasse 30, 8803 Rüschlikon, dans leur emballage d'origine, complets avec tous les accessoires et accompagnés du bon de livraison et d'une description détaillée des défauts.

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Si les produits ne présentent aucun défaut décelable lors de notre vérification ou s'ils ne sont pas couverts par la garantie, nous pouvons vous facturer les interventions, le renvoi ou toute élimination.

8. Droit de retour

Nous vous accordons un droit de retour dans les 30 jours calendaires après réception des produits. La révocation ne nécessite pas de justification.

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L'exercice du droit de retour entraîne une résiliation du contrat. Le délai est respecté si vous retournez les produits dans leur emballage d'origine dans les 30 jours calendaires, complets avec tous les accessoires et accompagnés du bon de livraison à The Interior Collection, Weidstrasse 30, 8803 Rüschlikon. Les retours se font à vos frais et risques. Tout paiement déjà effectué vous sera remboursé dans les 20 jours calendaires, à condition que nous ayons déjà reçu les produits ou que vous puissiez fournir une preuve d'envoi.

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Nous nous réservons le droit d'être tenus responsables des dommages, de l'usure excessive ou de la perte de valeur dus à une mauvaise manipulation  d'exiger une indemnisation raisonnable et de déduire la dépréciation du prix d'achat déjà payé ou de vous la facturer.

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Aucun droit de retour n'est accordé dans les cas suivants :

• Si le contrat comporte une part de hasard, notamment parce que le prix est soumis à des fluctuations sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle.

• Si le contrat porte sur un bien meuble confectionné selon vos spécifications ou nettement adapté à des besoins personnels ;

• Si le contrat porte sur un service et que le contrat doit être exécuté intégralement par nous, avec votre consentement exprès préalable, avant l'expiration du délai de retour.

9. Garantie

Nous nous efforçons de fournir des produits et des services d'une qualité irréprochable. Si des défauts sont signalés en temps utile, nous garantissons que le produit que vous avez acheté est exempt de défauts et qu'il fonctionnera correctement pendant la période de garantie légale de généralement deux ans à compter de la date de livraison. Il est à notre discrétion d'honorer la garantie par une réparation gratuite, un remplacement équivalent ou un remboursement du prix d'achat. D'autres réclamations sont exclues.

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L'usure normale et les conséquences d'une mauvaise manipulation ou de dommages de votre part ou de la part de tiers, ainsi que les défauts imputables à des circonstances extérieures, ne sont pas couverts par les garanties.

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Il ne nous est pas possible de donner des assurances ou des garanties que les données sur www.theinteriorcollection.ch sont à jour, complètes ou correctes, ou que notre site Web, ses fonctionnalités, hyperliens intégrés et autres contenus seront disponibles à tout moment. fois ou sans interruption. En particulier, nous ne pouvons assurer ou garantir que l'utilisation de notre site Web n'enfreindra pas les droits de tiers qui n'appartiennent pas à The Interior Collection.

10. Responsabilité

Nous excluons toute responsabilité, quelle que soit sa base juridique, ainsi que les demandes de dommages-intérêts contre The Interior Collection et toute personne auxiliaire et agent d'exécution. En particulier, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects et des dommages consécutifs, de votre manque à gagner ou d'autres dommages corporels, des dommages matériels et des pertes financières pures. Une autre responsabilité légale obligatoire reste réservée, par exemple en cas de négligence grave ou d'intention illégale.

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Nous n'utilisons des liens hypertextes sur notre site que pour vous offrir un accès simplifié à d'autres sites. Nous ne pouvons ni connaître en détail le contenu de ces sites Web, ni assumer la responsabilité ou toute autre responsabilité quant au contenu de ces sites Web.

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11. Confidentialité

Nous pouvons traiter les données personnelles enregistrées dans le cadre de la conclusion du contrat pour remplir nos obligations en vertu du contrat d'achat et les utiliser conformément aux lois applicables en matière de protection des données et les utiliser à des fins de marketing. Nous pouvons également transmettre les données nécessaires à l'exécution du service à des partenaires de service mandatés (partenaires logistiques) ou à d'autres tiers.

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Les dispositions détaillées sur la protection des données se trouvent dans la déclaration de protection des données.

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12. Instructions supplémentaires

Nous nous réservons expressément le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales et de les mettre en vigueur sans préavis.

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En cas de litige, seul le droit matériel suisse s'applique, à l'exclusion des normes de conflit de lois. La Convention des Nations Unies sur les ventes (CVIM, Convention de Vienne sur les ventes) est explicitement exclue.

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Le lieu de juridiction est Rüschlikon, sauf si la loi prévoit des lieux de juridiction obligatoires.

13. Contacter

Si vous avez des questions sur nos conditions générales, veuillez nous contacter par email (contact@theinteriorcollection.ch).

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Version 19 juillet 2019